中央电化教育馆教学资源常见技术问题解析
1.登录系统后,帮助文件打开出错怎么办?
点击IE浏览器的“工具”菜单→选项“Internet选项”→点选“高级”
选项卡(有的教材称之为标签) →选中“禁止脚本调试”复选框。
2. 第一次访问资源库的时候,会提示下载并运行一个vbrun.exe的控件程序。
这是微软官方的一个控件。此时请在IE浏览器的工具栏Internet选项里,选定安全,自定义级别修改ActiveX控件和插件安全设置为自动启用“知名”或“未知名”的控件即可。(为了安全考虑,建议老师对未知名的控件改为“提示”)
3. 为什么有些素材打不开?
所有素材资源在应用的时候都需要相应的软件支持,如果某些素材打不开,说明所在的计算机系统中没有安装相应的软件。打不开的常见素材类型有:Flash动画,请安装Flash7.0播放器;PPT课件不能正常显示汉语拼音字符,请安装汉语拼音字库;GSP文件,请安装几何画板软件;Wmv或asf格式的视频,请安装media player7.1及以上播放器并安装音视频解码器;java文件,请安装java3D播放软件。
4. 在使用素材时为什么不能实现直接"插入WORD"和"插入Powerpoint".
  资源库所需的控件程序没有安装成功.应打开IE浏览器的"工具"菜单中的"Internet选项",在"常规"选项卡中删除历史记录和临时文件,然后打开"设置"对话框中的"常见对象",删除所有已下载的控件程序.再在IE浏览器的"工具"栏"Internet选项"里,选定"安全","自定义级别"修改ActiveX控件和插件安全设置为自动启用“知名”或“未知名”的控件。(为了安全考虑,建议老师对未知名的控件改为“提示”).重新访问资源库,提示安装控件即可.
5. 教材版本不匹配怎么办?
  使用资源库的"课标主题方式"查找所需资源.点击"资源搜索",选择"点击进入课标主题搜索"按钮.输入需查找的资源关键字等,就能找到所需的新课标资源内容.
6. 使用试题库时,试题库的出卷功能显示不出来。
试题库的运行环境需要IE6.0,老师在使用时请在试题库登陆界面处下载安装IE6.0。并调试计算机分辨率为1024*768。
7. 当老师在出好卷以后要进行再编辑和排版怎么办?
  出好卷后选择"普通样式"或者"中考样式""高考样式"预览,拉到最下面,有"直接打印"按钮和"WORD"按钮,点击"WORD"就可直接插入到word文档中编辑排版了.(如不能实现直接插入WORD请在IE浏览器的工具栏Internet选项里,选定安全,自定义级别修改ActiveX控件和插件安全设置为自动启用“知名”或“未知名”的控件即可。)(为了安全考虑,建议老师对未知名的控件改为“提示”)。老师还可通过复制、粘贴的方法把试卷拷贝到WORD文档中再编辑。